Prepárate para la temporadade fin de año en el transporte de carga terrestre

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La temporada de fin de año en el transporte de carga terrestre se acerca y con ella el alza de las ventas y la demanda. Aquí encontrarás algunos consejos para planear de la mejor manera tu estrategia de operación durante este periodo.  

El final del 2021 está próximo y las fiestas y eventos que lo anuncian están por comenzar. Día de Muertos, el Buen Fin y la Navidad traen consigo un incremento en el consumo y en la actividad de la industria del transporte de carga. El comercio en línea ha potenciado este aumento en los últimos años, sobre todo durante la pandemia. Las empresas requieren prepararse con meses de anticipación para hacer frente a esta temporada con estrategias efectivas y competitivas y así poder cubrir la creciente demanda.

Digitalización: más que una alternativa 

La digitalización de la cadena de suministro se ha convertido en una necesidad. Su utilidad radica en encontrar formas de emplear la información de manera estructurada para promover la eficiencia y el rendimiento de los procesos y las cadenas de suministro.

Para hacer más eficiente la venta en línea es necesario optimizar las páginas webs e implementar la automatización. Esto atrae a los clientes, pues significa ahorrar tiempo y energía al realizar sus compras, además de agilizar la atención que se les brinda. También puede crear la oportunidad de abrir canales de comunicación a través de suscripciones, para hacerles llegar ofertas y descuentos que incentiven la adquisición de productos. Presentar esta información en formatos como el video digital display es una opción atractiva y eficiente. 

Incorporar la automatización al proceso de gestión de devoluciones ahorra parte del tiempo que lleva hacerlo de forma manual, lo cual puede aliviar pérdidas económicas. También se pueden utilizar herramientas que unifiquen los canales de comunicación entre las diferentes partes de la operación y que hagan pronóstico y proporcionen información sobre las tendencias y necesidades de inversión. Utilizar estrategias como estas hará una diferencia en tu empresa y tendrá efectos positivos en un mercado cada vez más exigente y competitivo.

Potenciar la capacidad 

Incrementar la capacidad de operación y de almacenamiento es otra alternativa útil para aprovechar al máximo la demanda de la temporada y lograr satisfacerla. Permitir que los vendedores envíen con anticipación sus productos a los centros de distribución y aumentar las contrataciones ayuda a planear la logística y a asignar de manera controlada y eficaz la capacidad adquirida antes de que se acumule el trabajo y las cadenas de suministro se saturen. De igual forma, contribuye a diversificar el riesgo al contar con la posibilidad de realizar pruebas y definir estrategias que se anticipen al incremento del consumo. 

Diversificar las redes

Para promover la flexibilidad y confiabilidad en las cadenas de suministro durante la temporada alta, contar con colaboradores alternativos puede ser de gran ayuda al enfrentar complicaciones e imprevistos. Es importante llevar a cabo una selección de proveedores minuciosa y consciente, así como considerar sus procesos logísticos para prever retrasos en las operaciones e identificar a quienes pueden suplir las fallas.  

Ampliar la oferta 

Este fin de año es posible que haya una disponibilidad menor de productos, como juguetes, ropa y aparatos electrónicos (sobre todo telefonía y computación). Esto se debe a la escasez de insumos y de contenedores, a la reducción de la actividad portuaria en centros claves para el comercio internacional y al encarecimiento de las tarifas. Ampliar el catálogo y diversificar la oferta de la empresa es una opción para atenuar este problema y mantener las ventas, ya sea con los clientes regulares o con nuevos. 

Planear con anticipación el fin de año en el transporte de carga terrestre

En la temporada alta de demanda y consumo, lo más importante es establecer objetivos, planear con anticipación y explorar las alternativas de inversión que le darán un mejor rendimiento a tu empresa. Hay que tener en cuenta que los tiempos de entrega pueden ser variables por la temporada y que la saturación del transporte de carga es un hecho. Por esta razón, se deben tener en cuenta una o dos semanas adicionales en la programación logística para contar con un margen en caso de que los tiempos de envío se retrasen u ocurra un imprevisto de cualquier tipo. 

En tanto el mercado se recupera del estrés que esta temporada y la situación mundial implican, es necesario adaptarse e implementar estrategias ante las dificultades, pues estas representan un punto de inflexión para la transformación y el crecimiento.

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